Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Date de mise à jour : 5 août 2025

1. Présentation du site

Le site Sam Chatouille (ci-après « le Site ») est édité par Hostinger.

Le Site a pour objet de présenter les prestations proposées, permettre la réservation de séances, la publication d’avis par les utilisateurs, et de fournir des informations générales sur l’univers Sam Chatouille.

2. Accès au site

L'accès au Site est gratuit. Il est accessible à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Les frais liés à l’accès (connexion, matériel, etc.) sont à la charge de l’utilisateur.

Certaines fonctionnalités (ex. : dépôt d’un avis) peuvent nécessiter la création d’un compte ou la saisie d’une adresse e-mail.

3. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, logo, vidéos, design, etc.) sont la propriété exclusive de Sam Chatouille, sauf mention contraire.

Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation de ces contenus, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.

4. Réservation de prestations

Les utilisateurs peuvent réserver une prestation directement via le formulaire disponible sur le Site. La réservation n’est considérée comme confirmée qu’après réception d’un message de confirmation.

L’annulation ou le report d’une réservation est possible en contactant directement l’équipe via les moyens mentionnés dans la section Contact.

5. Publication d’avis

Les utilisateurs peuvent poster un avis et attribuer une note symbolisée par des pattes de chat, allant de 1 à 5 pattes.

En publiant un avis :

Vous vous engagez à rester respectueux et sincère.

Vous autorisez Sam Chatouille à afficher votre commentaire publiquement.

Vous acceptez que votre avis soit modéré avant publication.

Sam Chatouille se réserve le droit de ne pas publier ou de supprimer tout contenu jugé inapproprié, diffamatoire, haineux ou hors sujet.

6. Responsabilités

Sam Chatouille met tout en œuvre pour garantir la sécurité et l’accessibilité du Site, mais ne saurait être tenu responsable :

En cas de bugs, erreurs ou interruptions temporaires.

Des conséquences liées à une mauvaise utilisation du Site par l’utilisateur.

Du contenu publié par des utilisateurs tiers.

7. Données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité. L’utilisateur est invité à la consulter pour connaître ses droits.

8. Modification des CGU

Sam Chatouille se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour importante. L’utilisation continue du Site vaut acceptation des nouvelles conditions.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.